1. Базові поняття
1.1. «Подарунковий сертифікат» – пластикова, паперова або електронна картка зі штрих-кодом або QR-кодом певного номіналу та визначеного строку дії, не є платіжним документом, платіжним засобом або цінним папером.
1.1.1 «Подарунковий сертифікат» в електронному вигляді передбачає покупку сертифікату виключно в електронному форматі (pdf файл зі штрих-кодом або QR-кодом певного номіналу та визначеного строку дії)
1.2. Продавець (Власник) – Товариство з обмеженою відповідальністю «БЮРО ВИН», яке є власником Подарункового сертифікату.
1.3. Покупець – особа, що придбала у Продавця Подарунковий сертифікат. Покупець має право передавати Подарунковий сертифікат третім особам. При передачі Подарункового сертифікату третім особам Покупець зобов’язаний попередити таку третю особу про термін дії Подарункового сертифікату та умови цих «Правил використання Подарункового сертифікату». Продавець не перевіряє правомірність отримання товару за «Подарунковим сертифікатом» третіми особами.
1.4. Утримувач Подарункового сертифікату – будь-яка особа, що пред’являє Подарунковий сертифікат для придбання товарів.
1.5. Магазин Продавця – об’єкт торгівлі, що здійснює свою діяльність під торговою маркою (логотипом) Продавця.
1.6. Придбання Подарункового сертифікату засвідчує укладення між Продавцем та Покупцем Подарункового сертифікату попереднього договору купівлі-продажу із зобов’язанням укласти, протягом строку дії Подарункового сертифікату, відповідно до умов цих Правил, основний договір роздрібної купівлі-продажу товарів із асортименту, який є в наявності в магазині Продавця на дату укладення договору роздрібної купівлі-продажу та за ціною, дійсною на момент укладення договору роздрібної купівлі-продажу, на суму, яка відповідає номіналу Подарункового сертифікату.
1.7. З використанням «Подарункового сертифікату» можливо придбати будь-який товар, який пропонується для продажу ВИКЛЮЧНО у магазині Продавця.
2. Види «Подарункових сертифікатів»
2.1. «Подарунковий сертифікат» має фіксовані номінали: 100 грн., 200 грн., 300 грн., 500 грн., 1000 грн., 2000 грн., 3000 грн., 3500 грн., 4000 грн., 5000 грн., 10 000 грн., 50 000 грн., а також нефіксований номінал, так званий «Подарунковий сертифікат гнучкого номіналу»*.
Номінал «Подарункового сертифікату» вказується в гривнях та дорівнює вартості товару, який Утримувач Подарункового сертифікату зможе отримати за основним договором роздрібної купівлі-продажу товарів.
3. Механізм придбання товару з використанням «Подарункового сертифікату»
3.1. «Подарунковий сертифікат» може бути використаний виключно під час однієї торгової операції (покупки за одним чеком) або під час оформлення одного замовлення через інтернет-магазинах Продавця (https://goodwine.com.ua/ або http://goodwinehome.com.ua/ або у мобільному додатку goodwine).
3.2. При здійсненні придбання товару з використанням «Подарункового сертифікату» у магазині Продавця, Утримувач повинен пред’явити «Подарунковий сертифікат» касиру ВИКЛЮЧНО на касі магазину Продавця під час оформлення купівлі Товару який Утримувач бажає отримати.
При здійсненні придбання товару в інтернет-магазинах:
- Оберіть товар на сайті https://goodwine.com.ua/ або http://goodwinehome.com.ua/ або у мобільному додатку goodwine
- Додайте товар у кошик
- Заповніть всі необхідні поля
- У полі «коментар» напишіть «оплата сертифікатом»
- Виберіть форму оплати «карткою». Замовлення одразу оплачувати не потрібно!
- Якщо ви робите замовлення в інтернет-магазині https://goodwine.com.ua/, надішліть номер Вашого замовлення та електронний сертифікат (PDF) за номером +38(050)382-79-95 (будь який мессенджер) або на електронну пошту online@goodwine.ua
- Якщо Ви робите замовлення в інтернет-магазині http://goodwinehome.com.ua/ або у мобільному додатку goodwine, Ви також одразу не сплачуєте замовлення. При оформленні замовлення вказуєте, що оплата буде здійснена електронним сертифікатом. Менеджер зв’яжеться з Вами і узгодить питання щодо оплати.
- У разі використання пластикового (не електронного) сертифікату Утримувач може відправити після оформлення замовлення «Подарунковий сертифікат» кур’єром ТОВ «Нова пошта» у разі здійснення замовлення в інших регіонах України. В такому випадку товар передається Утримувачу після отримання сертифікату Продавцем. Менеджер зв’яжеться з Вами і узгодить питання щодо доплати різниці коштів.
3.3. Під час здійснення придбання товару з використанням «Подарункового сертифікату», «Подарунковий сертифікат» вилучається касиром при купівлі в магазині Утримувачем або передається Продавцю у порядку передбаченому п.4.2. цих Правил та деактивується (стає недійсним).
3.4. Якщо сума покупки перевищує номінальну вартість «Подарункового сертифікату», то Утримувач зобов’язаний здійснити доплату різниці між ціною товару та номіналом «Подарункового сертифікату».
3.5. Якщо сума покупки є меншою ніж номінальна вартість «Подарункового сертифікату» то різниця між ціною товару та номіналом «Подарункового сертифікату» Утримувачу не компенсується, не переноситься при наступних покупках, виплаті у будь-якій формі не підлягає. Після здійснення Утримувачем покупки товару з застосуванням «Подарункового сертифікату» на суму, яка є меншою ніж номінальна вартість «Подарункового сертифікату», зобов’язання Продавця «Подарункового сертифікату» вважаються припиненими.
3.6. Зобов’язання Продавця «Подарункового сертифікату» обмежується терміном дії «Подарункового сертифікату», товарним асортиментом, наявним у магазині Продавця, номіналом «Подарункового сертифікату», графіком роботи магазину Продавця, а також іншими умовами цих Правил використання «Подарункового сертифікату».
4. Термін дії «Подарункового сертифікату»
4.1. Термін дії «Подарункового сертифікату» обмежений та становить 3 роки (три роки) з моменту його придбання.
4.2. У випадку, якщо протягом терміну дії «Подарункового сертифікату» Покупцем/Утримувачем «Подарункового сертифікату» не реалізоване право на придбання товару, то зобов’язання Продавця «Подарункового сертифікату» вважаються припиненими, а грошова сума, сплачена за «Подарунковий сертифікат» поверненню не підлягає і залишається в розпорядженні Продавця.
4.3. Термін дії «Подарункового сертифікату» не може бути зміненим, продовженим або відновленим.
5. Повернення «Подарункового сертифікату» та розірвання договору купівлі-продажу товару
5.1. «Подарунковий сертифікат» не підлягає поверненню та зворотній конвертації в грошовий еквівалент.
5.2. Договір роздрібної купівлі-продажу товару може бути розірваний на підставах та у порядку, що передбачені чинним законодавством України, в магазині Продавця, де він був укладений або у порядку визначному правилами користування сайтом Інтернет-магазина Продавця (https://goodwine.com.ua/). У разі розірвання договору роздрібної купівлі-продажу товару, кошти повертаються у порядку, що передбачені чинним законодавством України.
5.3. Усунення недоліків та/або істотних недоліків товару, придбаного з використанням «Подарункового сертифікату», проводиться на підставах та у порядку, що передбачені чинним законодавством України.
5.4. У випадках повернення товару придбаного за рахунок «Подарункового сертифікату» можливий обмін повертаємого товару на «Подарунковий сертифікат» аналогічної вартості.
6. Інше
6.1. Власник «Подарункового сертифікату» залишає за собою право вносити зміни та доповнення до цих Правил використання «Подарункового сертифікату».
6.2. Будь-які зміни та доповнення до цих Правил не підлягають попередньому погодженню з Покупцем/Утримувачем.
6.3. Продавець «Подарункового сертифікату» інформує про внесення змін та доповнень до цих Правил використання «Подарункового сертифікату» шляхом їх оприлюднення на інтернет-сайті https://goodwine.ua/.
6.4. Ці Правила використання «Подарункового сертифікату» є договором приєднання відповідно до вимог ст.634 ЦК України. Укладення такого договору можливо виключно шляхом приєднання однієї сторони до запропонованого договору. Придбанням «Подарункового сертифікату», придбанням товару з використанням «Подарункового сертифікату», Покупець/Утримувач засвідчує факт ознайомлення з даними Правилами та підтверджує свою згоду з цими Правилами використання «Подарункового сертифікату».
6.5. Продавець «Подарункового сертифікату» звільняється від обов’язку по наданню товару за втраченим (пошкодженим) «Подарунковим сертифікатом», або від обов’язку повернення сплачених Покупцем грошових коштів при придбанні такого (втраченого/пошкодженого) «Подарункового сертифікату» та відповідно звільняється від відповідальності за відмову від надання товару або повернення грошових коштів у випадку втрати (пошкодження) «Подарункового сертифікату».
6.6. Продавець «Подарункового сертифікату» звільняється від відповідальності за наслідки втрати або передачі Покупцем «Подарункового сертифікату» третій особі.
6.7. Продавець не несе відповідальності перед Покупцем за продаж товару третім особам на підставі «Подарункового сертифікату», що був придбаний Покупцем, за умови дотримання Продавцем цих Правил використання «Подарункового сертифікату».
6.8. Втрачений (пошкоджений) «Подарунковий сертифікат» поновленню не підлягає.
6.9. Продавець «Подарункового сертифікату» має право не приймати «Подарунковий сертифікат» у випадку наявності сумнівів в його оригінальності та/або наявності пошкоджень.
6.10. Ризик випадкової загибелі, пошкодження або втрати «Подарункового сертифікату» несе Покупець/Утримувач з моменту придбання «Подарункового сертифікату».
*Під «Сертифікатом Гнучкого номіналу» розуміється Сертифікат будь-якого номіналу, за яким Покупець на власний розсуд може сформувати будь-який набір товарів з асортименту Продавця і оформити «Подарунковий сертифікат» на відповідну суму.